Dasar Sistem Komputer

DATA DAN INFORMASI

Data

fakta atau observasi tentang fenomena fisik atau transaksi bisnis   atau   lebih   spesifik,   data   adalah pengukuran- pengukuran obyektif terhadap atribut-atribut (karakteristik) dari entitas tertentu seperti manusia, tempat, sesuatu atau kejadian. O’Brien (1999)

Informasi

Data yang telah diproses atau data yang mempunyai arti (McLeod, 1995).

Data yang ditempatkan agar mempunyai arti dan berguna bagi penggunanya (O’Brien, 1999).

Kata  kunci pada terminology informasi adalah  “harus mempunyai arti” karena  apabila  tidak  maka  tetap sebagai  data. Selain  itu  kepada  siapa informasi itu akan disampaikan juga sangat penting untuk diperhatikan.

Gambar Data, proses, informasi dan pengguna.

Tingginya kebutuhan pada informasi tidak hanya pada jumlah, tapi juga pada kualitasnya.  Informasi yang sudah basi, tidak akurat, atau sulit dimengerti akan  menjadi  sesuatu  yang  tidak  berharga  bahkan  kadang- kadang membahayakan kelangsungan hidup sebuah organisasi.  Ada tiga dimensi kualitas pada informasi yaitu waktu (time), isi (content) dan bentuk (form).

Tabel Karakteristik kualitas informasi (O’Brien, 1999).

Karakteristik	Arti
Dimensi Waktu (Time)
- Timeliness	Informasi harus tersedia ketika dibutuhkan
- Currency	Informasi harus up-to-date ketika disampaikan
- Frequency	Informasi   harus   tersedia   dalam   frekuensi   yang dibutuhkan
- Time Period	Informasi  yang  tersedia  dapat  berupa  masa  lalu, sekarang dan masa depan
Dimensi Isi (Content)
- Accuracy	Informasi harus bebas dari kesalahan
- Relevance	Informasi     harus     sesuai     dengan     kebutuhan pengguna tertentu pada situasi tertentu
- Completeness	Seluruh informasi yang dibutuhkan harus tersedia
- Conciseness	Hanya   informasi    yang   dibutuhkan   yang   akan disampaikan
- Scope	Informasi dapat memiliki ruang lingkup yang sempit, luas, internal atau eksternal

Dimensi Bentuk (Form)
- Clarity	Informasi  harus  disampaikan  dalam  bentuk  yang mudah dimengerti
- Detail	Informasi    dapat    disampaikan    dalam     bentuk ringkasan atau detil
- Order	Informasi   yang  disampaikan  dapat   diatur   dalam urutan yang telah ditentukan sebelumnya
- Presentation	Informasi  dapat  disampaikan  dalam  bentuk  narasi, grafik, atau bentuk-bentuk yang lain
- Media	Informasi dapat disampaikan dalam media cetakan kertas, tampilan video, atau media yang lain.